Q1
Posso obter algumas amostras?
Sim, algumas amostras são gratuitas, outras talvez precisem de uma pequena taxa, por favor verifique com o suporte comercial. O valor do frete será cobrado e reembolsado após a efetivação do pedido.
Q2
Você aceita OEM para a marca do cliente?
Sim, aceitamos personalização de marca própria (OEM), porém haverá exigência de quantidade mínima de pedido (MOQ).
Q3
Você tem alguma certificação?
Sim, possuímos as principais certificações internacionais exigidas pelo mercado, tais como FDA, CE, ISO, TUV, BSCI, entre outras.
Q4
Existe um procedimento de inspeção antes do envio?
Sim, realizamos uma inspeção de controle de qualidade (CQ) de 100% de todos os produtos antes de saírem para o envio.
Q5
Qual é o prazo de entrega padrão?
O prazo de preparação para amostras é de 5 a 7 dias, enquanto a produção padrão em massa leva aproximadamente 30 dias.
Q6
Como funciona o serviço pós-venda em caso de problemas?
Caso identifique alguma irregularidade ao receber a mercadoria, basta documentar e nos informar. Estaremos prontos para lhe auxiliar com a resolução imediata do problema.
Milagre da Beleza
